Surplombant la côte de la Riviera Maya, le Moon Palace Cancun est l’endroit idéal pour les familles, les couples et les groupes d’amis. Cet hôtel convient aux voyageurs qui souhaitent se détendre sur des plages immaculées, passer la journée à s’amuser, ou les deux. Les clients peuvent profiter de commodités comme le minigolf, le simulateur de vague FlowRider®, la salle d’arcade ainsi que le miniclub et le club pour adolescents. Dégustez des plats savoureux, qu’il s’agisse de collations rapides au bord de la piscine, de spécialités asiatiques, de classiques indiens ou autres. Le Moon Palace Cancun propose des spectacles sur scène et une boîte de nuit sur place, de même que des hébergements bien aménagés, y compris des catégories de chambres avec vue sur la mer et des suites avec accès à la piscine.
Plans repas
Tout compris
• Tous les repas et boissons
• Consommations (bière locale et cocktails, sélection de marques internationales, vin international servi aux repas)
• Service aux chambres 24 heures
• Activités quotidiennes
• Divertissement tous les soirs
• Sports nautiques non motorisés
Commodités de la propriété
1339 chambres
1 piscine(s)
12 restaurant(s)
6 bar(s)
Hébergements
Toutes les catégories de chambre comprennent les suivants
1/3
Chambre supérieure de luxe avec vue jardin
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
Chambre supérieure de luxe avec vue mer
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
Chambre supérieure de luxe face à la mer
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
1/2
Suite junior Parcours Vue de golf
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
1/4
Chambre lune de miel
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
1/3
Suite avec accès piscine
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
1/7
Suite familiale
Occupation maximale : 6
Nombre maximal d’adultes: 6
1/6
Suite du gouverneur
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
1/4
Suite Parcours Vue de golf à deux chambres
Occupation maximale : 6
Nombre maximal d’adultes: 6
1/4
Suite présidentielle à deux chambres
Occupation maximale : 6
Nombre maximal d’adultes: 6
1/2
Suite junior supérieure avec vue golf
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
1/4
Suite lune de miel supérieure
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
1/6
Suite du gouverneur supérieure
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
1/7
Suite familiale supérieure
Occupation maximale : 6
Nombre maximal d’adultes: 6
Chambre supérieure familiale de luxe
Occupation maximale : 6
Nombre maximal d’adultes: 6
1/4
Suite supérieure à deux chambres avec vue golf
Occupation maximale : 6
Nombre maximal d’adultes: 6
1/4
Suite présidentielle supérieure à deux chambres
Occupation maximale : 6
Nombre maximal d’adultes: 6
Restaurants et divertissements
restaurant(s)
Gondola
Emplacement: Adjacent au hall de l'hôtelCuisine : Déjeuner international et souper italien
Heures du déjeuner: 07:00-11:30 (buffet)
Heures du souper: 18:00-23:00
Remarques:
Décontracté de jour. Élégant décontracté en soirée
Momo
Style: À la carte, TeppanyakiEmplacement: Adjacent au hall de l'hôtelCuisine : Orientale
Heures du souper: 18:00-23:00 (à la carte)
Remarques:
Veuillez noter que les réservations sont uniquement exigées pour les tables de teppanyaki.
Élégant décontracté
Bugambilias
Style: BuffetEmplacement: Hall central de l'hôtelCuisine : Mexicaine/Internationale
Heures du déjeuner: 06:45-11:00
Heures du dîner: 12:00-17:00
Heures du souper: 18:00-23:00
Remarques:
Buffet international pour déjeuner et dîner.
Buffet mexicain pour diner.
Décontracté de jour. Élégant décontracté en soirée
Pier 8
Style: À la carte / BuffetEmplacement: À côté de la piscine
Heures du dîner: 12:00-16:30 (dîner au buffet)
Heures du souper: 18:00-23:00 (à la carte)
Remarques:
Le dîner est un buffet international et le souper est un restaurant à la carte
Décontracté de jour. Élégant décontracté en soirée
Palapa Asadero
Style: À la carte / BuffetEmplacement: À côté de la piscineCuisine : International/Grillades
Heures du dîner: 11:30-16:30
Heures du souper: 18:00-23:00
Remarques:
Le dîner est un buffet international et le souper est un restaurant de grillade à la carte
Décontracté de jour. Élégant décontracté en soirée
Café Bistro
Style: CaféCuisine : Pâtisseries, Café, Crêpes
Remarques:
Ouvert en tout temps
Café
Sweet & Coffee
Style: CaféEmplacement: sur placeCuisine : Pâtisseries, Desserts
Remarques:
Ouvert de 6 h à 23 h
Crème glacée
Café
Agra
Style: À la carteEmplacement: Dans le hall de l'hôtelCuisine : Indienne
Heures du souper: 18:00-23:00
Remarques:
Élégant décontracté
Pepe's Pizza
Emplacement: sur placeCuisine : Pizza
Remarques:
ouvrir à partir 12 h 30 à 22 h
Riviera Maya
Style: À la carteEmplacement: Terrain de golfCuisine : Mayan, Yucatecan
Heures du déjeuner: 07:00-11:30
Heures du dîner: 12:30-16:30
Heures du souper: 18:00-23:00
Remarques:
Décontracté élégant
Smoked
Cuisine : Grillades barbecue
Heures du dîner: 12:00-17:00
Trattoria
Emplacement: Terrain de golfCuisine : Italienne Gourmet
Les vacanciers séjournant au Moon Palace Cancun profiteront d’un partage de services complet avec les autres hôtels Palace Resorts, y compris le Moon Palace Nizuc, le Sun Palace, le Beach Palace, le Cozumel Palace et le Playacar Palace.
Les vacanciers qui voyagent avec des enfants doivent prendre note que ceux-ci n’ont pas accès aux hôtels réservés aux adultes.
**Remarque : Le transport entre les hôtels n’est pas inclus.
• Deux chambres communicantes Superior Deluxe vue jardin (Une chambre avec un très grand lit et l’autre avec 2 lits double)
• Commodités de bienvenue pour la famille
• Console Xbox 360 et lecteur DVD dans la chambre
• Sélection de jeux Xbox (sur demande)
• Sélection de films sur DVD (sur demande)
• Smart TV avec YouTube, vTuner et la chaîne météo Weather Channel
• Kit seau et pelles Fun in the Sun
• Service aux chambres avec menu spécial pour enfants
• Minibar (rempli de collations et de boissons qui plairont aux enfants)
• Mini peignoirs et mini pantoufles
• Guide des activités au programme (dans la chambre)
• Produit(s) de bain L’Oréal
• Arcade
• Internet sans fil
• Service aux chambres 24 heures
• Service de couverture
• Vue du lagon
• Chambres sont non-fumeur
• Les enfants (4 à 17 ans) paient un tarif spécial lorsqu’ils partagent une chambre avec deux adultes payants ou plus.
Une preuve d'âge sera exigée lors de l'enregistrement. Au cas où l'âge des enfants est incorrect au moment du voyage, la différence en terme de tarif sera facturée au moment de l'enregistrement.
Crédit d’hôtel allant jusqu’à 250 $ US par chambre, par séjour. Sous réserve de modification. Des restrictions pourraient s’appliquer.
Période de réservation : jusqu’au 20 juin 2025
Période de voyage : jusqu’au 20 décembre 2025
Minimum de nuitées requises : 4 nuitées
Code promotionnel : SP250
Les vacanciers séjournant 4 nuitées ou plus recevront 250 $ en crédits au spa.
Modalités et conditions :
• La promotion s’applique aux réservations de forfaits et de portions terrestres.
• Elle s’applique uniquement aux nouvelles réservations. Les annulations et les changements de réservations ne sont pas autorisés.
• La promotion peut changer ou être retirée sans préavis.
• Ne s’applique pas aux réservations avec un tarif d’employé de voyagiste ou d’agent de voyages, aux voyages de familiarisation, aux visites d’hôtels ni aux vacances gratuites ou compensatoires ou à toute autre promotion de réduction de tarif existant sur le marché. Non échangeable contre de l’argent.
• Cette promotion n’est pas transférable aux vacanciers séjournant dans d’autres chambres.
• Toutes les liquidations déjà envoyées et les changements d’inventaire s’appliquent et demeurent en vigueur.
• Le jour du départ doit être au plus tard le 21 décembre 2025.
• Des frais de service de 16 % s’appliquent pour tout service payé avec un crédit au spa.
• Des modalités et des conditions s’appliquent.
Cette promotion pourrait s’appliquer exclusivement aux promotions suivantes :
aux rabais des hôtels Palace, aux promotions à valeur ajoutée, aux gratuités pour les enfants et les adolescents, etc.
Veuillez noter que pour une durée limitée seulement, le Moon Palace Cancun, au Mexique, offre à nos clients un surclassement gratuit d’une chambre supérieure de luxe avec vue jardin à une chambre supérieure de luxe avec vue mer.
Période de réservation : du 19 mai au 15 juin 2025
Période de voyage : du 20 mai au 31 octobre 2025
Séjour minimum requis : 3 nuitées
Veuillez noter que les tarifs se reflètent sur la chambre supérieure de luxe avec vue mer. Pour profiter du surclassement, les clients doivent réserver la chambre supérieure de luxe avec vue mer.
Les chambres sont en quantités limitées et sont sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
Période de réservation : jusqu’au 15 juin 2025
Période de voyage : jusqu’au 31 décembre 2025
CODE PROMOTIONNEL : PLAYGOLF
Inclusions du forfait SÉJOURNEZ ET JOUEZ AU GOLF :
• parties de golf pour toutes les personnes partageant une chambre au Moon Palace Golf & Spa Club ou au Riviera Cancun Golf & Resorts ;
• nourriture et boissons sur le terrain de golf et au Club House (avant, pendant et après la partie) ;
• transport vers le Moon Palace Golf & Spa Club.
*Le transport n’est pas compris vers le Riviera Cancun Golf & Resorts.
*Les frais de voiturette ne sont pas inclus.
Modalités et conditions :
*Les frais de voiturette sont de 90 $ US par personne, par partie.
• Les frais de voiturette sont obligatoires et s’appliquent par personne par partie de golf.
• La promotion s’applique à la fois aux réservations d’hôtels et de forfaits. Elle s’applique uniquement aux nouvelles réservations.
• Aucun séjour minimum requis pour bénéficier de ce forfait. Les balles de golf ne sont pas comprises. La location de bâtons et de chaussures n’est pas comprise.
• Le transport vers le Riviera Cancun Golf & Resorts n’est pas compris. Seconde partie et droits de jeu junior au prix déjà existant – le tarif public au moment de la réservation.
• Les heures de départ peuvent être réservées par courriel à : [email protected] au plus tard 3 semaines avant l’enregistrement.
• La réservation des heures de départ doit être effectuée avant l’enregistrement à l’hôtel, car la promotion ne peut être réclamée une fois sur place.
• Ce crédit est non échangeable contre de l’argent si des parties de golf ne sont pas utilisées. Informations sous réserve de modification. Cette promotion n’est pas transférable aux vacanciers séjournant dans d’autres chambres. Nous nous réservons le droit de retirer cette promotion en tout temps.
• Ne s’applique pas aux réservations avec un tarif d’employé de voyagiste ou d’agent de voyages, aux voyages de familiarisation, aux visites d’hôtel ni aux vacances compensatoires ou gratuites ou à tout autre tarif réduit du marché. Un minimum de nuitées s’applique pour Pâques, Noël et le jour de l’An.
D’autres modalités et conditions s’appliquent.
Installations et services
Services internet
En tout temps, Wi-Fi gratuit dans tout l’hôtel
Stationnement
Stationnement libre-service
Commodités et services divers à l'hôtel
Activités quotidiennes
Divertissement tous les soirs
Shuttle to Moon Spa & Golf Club
Discothèque Nior
Installations pour enfants
Terrain de jeux pour enfants
The Playroom Kids Club Âges: 4 - 12
Note: Open: 09:00 - 22:00
Skate'n Play
Child Care ($)
Golf
27 trous de golf ($) Nearby
Minigolf
Santé et sécurité
Médecin sur appel 24 heures ($)
Hall
Bureau de concierge
Service de manutention de bagages
Boutiques et services
Boutique de souvenirs ($)
Bijouterie ($)
Location de voitures ($)
Taxi disponible 24 heures ($)
Bureaux de change
Guichet automatique
Buanderie et nettoyeur ($)
Service de nettoyage à sec ($)
Activités sportives
Terrain volleyball de plage
Volley-ball dans la piscine
Soccer de plage
Terrain de basketball
4 Pickleball Court
Tennis de table
Bicyclettes
Billard
Jeux de société
Yoga
Pilates
Sports nautiques à la marina
FlowRider®
2 Terrain éclairé
Spa
Salon de beauté ($)
Boutique spa ($)
Piscines
Piscine extérieure
Section jets d'eau pour enfants
Piscine pour enfants
Emplacement
Adresse (veuillez indiquer le numéro de l'Apt/Suite): Carretera Cancun, Chetumal, Km 340,Cancun,Quintana Roo,77710,Mexico
Nom de l'aéroport: Aéroport international Cancun
Heure du transfert à l’aéroport: 10 minutes
* Veuillez noter que la durée des transferts peut varier et est sous réserve de modification.
Inclusions gratuites de votre séjour :
• Spécialiste des mariages personnalisé (planificateur et coordonnateur sur place)
• Rabais de 20 % sur les services au spa pour le groupe du mariage**
• Forfait lune de miel gratuit***
Pour la cérémonie :
• Emplacement extérieur pour la cérémonie de mariage
• Célébrant pour les cérémonies symboliques, au besoin
• Pergola de bois et table de cérémonie agencée
• Témoins (si nécessaires)
• 30 chaises avant-gardistes blanches
• Vin mousseux pendant la cérémonie
• Système sonore de base
Pour la réception :
• Réservation pour un souper semi-privé pour un maximum de 30 personnes, dans un décor de restaurant standard
Forfait lune de miel gratuit :
• Bouteille gratuite de vin mousseux****
• Déjeuner au lit le lendemain de la cérémonie
• Petits-fours romantiques préparés à la main
• Souper romantique gastronomique
Modalités et conditions :
Le forfait mariage est gratuit avec une réservation totale d’au moins 30 chambres-nuitées.
* Les prix et les inclusions des forfaits sont modifiables en tout temps sans préavis. Les forfaits s’appliquent uniquement dans les propriétés Palace Resort et Moon Palace Resort. Des frais supplémentaires s’appliquent aux cérémonies civiles pour les services d’un juge de paix et pour le dépôt des documents. Des frais supplémentaires s’appliquent pour les forfaits utilisés au Playacar Palace et au Cozumel Palace. Le prix de la cérémonie comprend jusqu’à 30 personnes. Les modifications ou les ajouts à ce forfait sont possibles, sous réserve de disponibilité et d’ajustement de prix. Frais de main d’œuvre compris.
** Le rabais au spa ne s’applique pas aux services du salon de beauté.
*** Le forfait lune de miel est gratuit avec un séjour minimum de 3 nuitées.
**** La marque et le format de la bouteille de vin mousseux est sous réserve de disponibilité.
D’autres modalités et conditions peuvent s’appliquer.
Autres forfaits mariage offerts :
Forfait Petite (à partir de 1 800 $ US pour un maximum de 10 personnes)
Forfait Classic (à partir de 3 300 $ US pour un maximum de 30 personnes)
Forfait Prestige (à partir de 12 000 $ US pour un maximum de 50 personnes)
Forfait Luxe (à partir de 15 000 $ US pour un maximum de 75 personnes)
Pour faire une nouvelle demande, veuillez envoyer un courriel à [email protected]
• Bouteille gratuite de vin mousseux
• Petits-fours spéciaux
• Souper de lune de miel dans certains restaurants
• Déjeuner au lit (sur demande)
• Service de couverture garanti
• Comptoir lune de miel et départ tardif jusqu’à 18 h (sur demande, sous réserve de disponibilité)
Modalités et conditions :
• Un séjour minimum de 3 nuitées est requis.
• Les couples en lune de miel sont tenus de présenter une preuve que le mariage a eu lieu durant la dernière année.
Politiques de l’hôtel
Heure de l'enregistrement: 15h00 Heure du départ: 12h00
Alertes
La taxe d’assainissement de l’environnement varie entre 31 et 77 pesos mexicains par chambre, par nuitée. Elle doit être payée sur place, lors de l’enregistrement à l’hôtel. Les tarifs sont sujets à changement.
Veuillez prendre note que le 18 mai 2025, le Moon Palace Cancun, au Mexique, entamera des travaux de rénovation dans le hall de la section Sunrise et au bar du hall de la section Sunrise. Les travaux devraient être terminés d’ici le 21 mai 2025.
Pendant cette période, les clients auront toujours accès au hall de la section Nizuc et au bar du hall de la section Nizuc.
Veuillez noter que les travaux seront menés de manière à ce qu’il n’y ait pas de répercussions sur la qualité du service ou le confort des clients pendant ces périodes.
