L’hôtel pour adultes Hyatt Zilara Riviera Maya est niché dans les mangroves isolées de la Riviera Maya, à seulement 10 kilomètres de distance de Playa del Carmen. On y trouve près de 300 chambres et suites dans une variété d’options comprenant des suites standard aux suites avec accès piscine en passant par les suites des maîtres à une chambre avec vue mer. Le joyau de l’hôtel est sans conteste le spa Zen qui offre une panoplie de soins thérapeutiques dans une atmosphère relaxante, et ce, dans une architecture d’inspiration maya. Parmi les commodités, nous comptons une plage immaculée, un salon de mixologie, une cuisine de la mer à la table au club de plage Lola, un service de boissons à la piscine, et bien plus. Les vacanciers peuvent se divertir jour et nuit grâce aux activités variées comme un DJ, du volleyball de plage, des tournois de ping-pong et du bingo mexicain. Les personnes en voyage d’affaires y trouveront également des espaces intérieurs et extérieurs spacieux avec des planificateurs d’événements dévoués.
Plans repas
TOUT COMPRIS
• 3 repas quotidiens et collations
• Toutes les boissons (bières locales, cocktails, sélection de boissons internationales et vin maison avec les repas)
• Service aux chambres en tout temps
• Activités quotidiennes
• Sports nautiques non motorisés
• Divertissement en soirée
Commodités de la propriété
291 chambres
1 piscine(s)
6 restaurant(s)
4 bar(s)
Hébergements
Toutes les catégories de chambre comprennent les suivants
Articles de toilette
Coffret de sûreté
Douche pluie
Machine à café Nespresso
Mini-bar
Peignoirs et pantoufles
Repas servi dans la chambre 24 heures
Réveil avec Bluetooth
Service de couverture en soirée
Télévision par satellite ACL
Wi-Fi
1/2
Suite avec un très grand lit
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
1/3
Chambre Aubaine du jour
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
1/2
Suite avec deux lits doubles
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
Suite avec vue tropicale et très grand lit
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
Suite avec vue tropicale et lit double
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
Suite avec vue tropicale, accès piscine et très grand lit
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
Suite avec très grand lit et vue mer
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
Suite avec vue hôtel, accès piscine et très grand lit
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
Suite des maîtres à une chambre
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
Suite avec vue mer, terrasse et très grand lit
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
Suite King Face à l'Océan
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
Suite face à la mer avec lit double
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
Suite face à la mer avec accès piscine et très grand lit
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
Suite face à la mer avec piscine privée et très grand lit
Occupation maximale : 2
Nombre maximal d’adultes: 2
Suite des maîtres à une chambre face à la mer
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
Suite présidentielle
Occupation maximale : 4
Nombre maximal d’adultes: 4
Suite avec très grand lit aucun supplément pour personne seule
Occupation maximale : 1
Nombre maximal d’adultes: 1
Restaurants et divertissements
restaurant(s)
Capri Grille
Style: À la carteCuisine : Italienne
Heures du souper: 18:00-23:00
Remarques:
Dîner
Tempest
Style: À la carteCuisine : Asiatique, Teppanyaki, Table à sushis
Heures du souper: 17:00-23:00
El Comedor
Style: BuffetCuisine : Internationale
Heures du déjeuner: 07:00-11:30
Heures du souper: 18:30-22:30
Remarques:
Déjeuner
Dîner
Coffee Republic
Style: Café
Heures du déjeuner: 06:00-23:00
Remarques:
Collations légères et gelato
Déjeuner
Dîner
Dîner
Lola Beach
Style: À la carteEmplacement: Côté plageCuisine : Latine, fruits de mer
Heures du dîner: 12:00-17:00
Heures du souper: 18:00-22:00
Remarques:
DJ
Lola Beach Snack & Bar
Style: Casse-croûteEmplacement: Bar à la plage
Heures du dîner: 11:00-18:00
Remarques:
Bar à pizza au feu de bois
pizzas
bar(s)
Olas
Heures d'opération: 10:00-18:00
Remarques:
Des boissons tropicales fraîchement mélangées, des margaritas impeccables et des bières froides ne sont que quelques-uns des nombreux rafraîchissements offerts dans l’eau (ou juste à côté), à même le bar dans la piscine surplombant la mer.
Bar dans la piscine
Social
Heures d'opération: 10:00-23:00
Remarques:
Ce salon de mixologie est situé au cœur de l’hôtel. Loin d’être un traditionnel salon de hall d’entrée, ce bar-salon est le coin populaire pour se rencontrer lors d’un cinq à sept ou d’un cocktail avant ou après le souper.
Bar dans le hall de réception
Legends Sports Bar
Heures d'opération: 17:00-01:00
Remarques:
Détendez-vous avec les légendes sportives tout en regardant un match en direct à la télévision, ou jouez une partie de fléchettes dans ce bar sportif traditionnel. Commandez un verre du costaud menu de boissons et savourez vos bouchées préférées.
* Prix de vente à partir de 749 $ US (2025) et 799 $ US (2026)
* Le prix comprend jusqu’à 10 personnes.
Inclusions de ce forfait :
• Bannière sur la porte de la personne fêtée
• Cadeau de fête dans la chambre de la personne fêtée
• Espace réservé à la plage avec une glacière pleine de bières
• Cocktails dans la chambre avant le souper
• Souper d’anniversaire à plusieurs services pour le groupe avec des ballons et un gâteau de fête personnalisé
• Table réservée et service de bouteille à la boîte de nuit de l’hôtel
• Fête en fin de soirée dans la chambre ou au bar – tapas, desserts et bouteille de vin mousseux
• Massage de 25 minutes pour la personne fêtée et accès aux espaces d’hydrothérapie et de relaxation du spa
• Séance de photos de groupe – chaque personne recevra une copie numérique de la photo choisie par le groupe
Modalités et conditions :
Le prix est pour une occupation double et ne s’applique qu’aux réservations de groupe comptant un minimum de deux chambres pour trois nuitées chacune. Les dates et heures du service aux chambres, du souper organisé, du service de bouteille, de la photo de groupe et de l’emplacement à la plage doivent être réservées à l’arrivée à l’hôtel. Souper de groupe réservé au restaurant de votre choix (table réservée pour un maximum de 10 personnes, un soir durant le séjour). La fête en fin de soirée dans la chambre peut être réservée pour un soir seulement. Le massage de 25 minutes peut être réservé au spa pour la personne fêtée seulement. Des modalités et conditions supplémentaires pour les ajouts au forfait s’appliquent. Des dates d’embargo et des restrictions peuvent s’appliquer. L’offre complète est sous réserve de disponibilité et peut être modifiée ou retirée en tout temps. Cette offre donne droit à une commission et est combinable avec les autres promotions. Les employés des voyagistes et des grossistes ne sont pas admissibles.
***Le forfait peut être réservé directement auprès de l’équipe de réservation de l’hôtel.
Installations et services
Plage
Sable blanc
Club de plage
Commodités et services divers à l'hôtel
Live DJ
Cours de langue maya
Atelier de confection de macramé
Poterie
Pavillon de mariage
Soupers romantiques ($)
Salles de groupe, de réunion et de conférence
Centre de congrès
Santé et sécurité
Service médicaux ($)
Hall
Réception ouverte en tout temps
Service de concierge
Guichet automatique
Boutiques et services
Boutiques
Bureau d'excursions ($)
Buanderie et nettoyeur ($)
Activités sportives
Volleyball de plage
Jeu de poches
Leçons de Zumba
Tournois de tennis de table
Jeu de boules (bocce)
Cours de danse
Cours d'espagnol
Loteria (Mexican Bingo)
Volleyball dans l'eau
Gymnastique aquatique
Planche à bras
Kayak
Planche à voile
Planche de surf horizontal
Bien-être
Salle d’entraînement
Poids libres
Bicyclettes stationnaires
Monte escaliers
Appareils universels
Poids
Machines de poids
Entraîneur privé disponible
Entraînement fonctionnel
Étirement
Classes de fitness Fast and Fit
Yoga aquatique
Yoga
Spa
Zen Spa ($)
Suite pur la mariée ($)
Salon de coiffure ($)
Sauna ($)
Salle de vapeur ($)
Casiers
Douches ($)
Piscine creusée froide ($) creusée froide
Jacuzzi ($)
Soins du visage ($)
Emplacement
Adresse (veuillez indiquer le numéro de l'Apt/Suite): Carr. Fed.Chetumal-Cancun 387 KM 299 Playa Del Carmen, Solidaridad Quintana Roo 77710 Mexico
Nom de l'aéroport: Aéroport international de Cancun
* Veuillez noter que la durée des transferts peut varier et est sous réserve de modification.
Ce forfait est gratuit avec une réservation d’au moins 7 nuitées dans une suite face à la mer ou une catégorie supérieure, ou avec une réservation de 5 chambres dans n’importe quelle catégorie pour au moins 3 nuitées.
Inclusions de ce forfait :
• Cérémonie symbolique (des frais supplémentaires s’appliquent pour les services d’un juge ou d’un célébrant)
• Organisation du mariage et touche personnalisée d’un coordonnateur de mariage sur place
• Préparation et repassage des tenues de mariage du couple
• Chambre gratuite pour un membre du couple la veille du mariage (sous réserve de disponibilité et sur demande)
• Bouquet(s) et/ou boutonnière(s) pour le couple
• Gâteau de mariage et vin mousseux pour le toast (pour un maximum de 10 personnes)
• Service de couverture spécial le soir du mariage
• Rabais de 15 % sur les soins au spa (les achats à la boutique ne sont pas compris)
• Forfait pour les nouveaux mariés
• Lettre de bienvenue
• Fruits frais
• Bouteille de vin mousseux
• Déjeuner au lit avec mimosas (les réservations doivent être effectuées à l’avance auprès du concierge)
• Départ tardif pour le couple (sous réserve de disponibilité et sur demande)
• Nuitées gratuites d’anniversaire de mariage (soit 2 nuitées supplémentaires pour un séjour de 5 nuitées payantes, ou 1 nuitée supplémentaire pour un séjour de 4 nuitées payantes)
*Le forfait peut être acheté si les conditions pour la gratuité ne sont pas remplies, à partir de 1 249 $ US (2025) et 1 349 $ US (2026)
*Le prix comprend jusqu’à 10 personnes.
*Ce forfait s’applique également à la cérémonie de renouvellement de vœux.
* Le forfait peut être réservé directement auprès de l’équipe de réservation de mariages de l’hôtel.
Modalités et conditions :
Tous les mariages, peu importe leur taille, doivent être réservés au moins 30 jours avant la date de la cérémonie. Sous réserve de disponibilité et pour occupation double uniquement. Les prix et le forfait peuvent être modifiés sans préavis. Ce forfait ne peut être combiné au forfait lune de miel pour que les 2 soient gratuits, et le prix du forfait mariage gratuit ne peut être déduit à l’achat d’autres forfaits. Le rabais de 15 % sur les soins au spa ne peut pas s’appliquer aux forfaits de spa ou être combiné aux autres promotions ou offres de spa. Veuillez noter que des restrictions s’appliquent lorsque vous combinez le forfait mariage gratuit avec les programmes de groupe. Consultez les modalités et conditions pour de plus amples renseignements. Une fois le mariage confirmé, il ne peut être annulé dans les 6 mois précédant la date de la cérémonie sans faire l’objet de frais. Les mariages réservés six mois ou moins avant la date de la cérémonie ne peuvent pas être annulés sans pénalité. La pénalité d’annulation est de 250 $.
*Des frais supplémentaires s’appliquent pour les services d’un juge ou d’un célébrant. Ces frais varient d’un hôtel à l’autre et seront confirmés par le coordonnateur de mariages.
Autres forfaits mariage offerts :
**Les forfaits peuvent être réservés directement auprès de l’équipe de réservation des groupes de mariage de l’hôtel.
Eternal Love
* Prix de vente à partir de 4 349 $ US (2025) et 4 599 $ US (2026)
* Le prix comprend jusqu’à 20 personnes.
Beyond Memorable
* Prix de vente à partir de 10 399 $ US (2025) et 10 949 $ (2026)
* Le prix comprend jusqu’à 79 personnes.
Elope in Luxury
* Prix de vente à partir de 1 399 $ US (2025) et 1 499 $ USD (2026)
* Le prix comprend jusqu’à 2 personnes.
Forfait Dulha & Dulhan
* Prix de vente à partir de 9 099 $ US (2025) et 9 599 $ USD (2026)
* Le prix comprend jusqu’à 79 personnes.
Ce forfait est gratuit avec une réservation d’au moins 7 nuitées, au Hyatt Zilara Riviera Maya, dans une suite face à la mer ou une catégorie supérieure.
Inclusions de ce forfait :
• Vin mousseux, fruits frais et fleurs dans la chambre à l’arrivée
• Déjeuner au lit avec mimosas une fois durant le séjour, réservation requise auprès du concierge
• Massage de couple (25 minutes)
• Votre choix de soin pour couple au spa (options fournies par l’hôtel)
• Souper privé, un soir (comprend une bouteille de vin local et un menu Silver pour deux personnes)
• Service de couverture romantique
• Petits-fours exclusifs chaque soir au moment du service de couverture
• Nuitées gratuites d’anniversaire de mariage (soit 2 nuitées supplémentaires pour un séjour de 5 nuitées payantes, ou 1 nuitée supplémentaire pour un séjour de 4 nuitées payantes)
* Le forfait peut être acheté si les conditions pour la gratuité ne sont pas remplies, à partir de 1 399 $ US (2025) et 1 499 $ US (2026).
* Veuillez demander le forfait lune de miel au moment de la réservation.
Modalités et conditions :
Non disponible à Noël ou la veille du jour de l’An. Sous réserve de disponibilité et pour occupation double uniquement. Les prix et le forfait peuvent être modifiés sans préavis. Ce forfait ne peut être combiné au forfait Wedding in Paradise pour que les deux soient gratuits. Ce forfait gratuit s’applique uniquement aux couples qui séjournent à l’hôtel dans les 3 mois suivants le jour de leur mariage. Le couple doit présenter une copie de l’invitation de mariage ou du certificat de mariage au moment de l’enregistrement. Le forfait est offert à tous les clients quand il est acheté au prix de vente. Une fois le mariage confirmé, il ne peut être annulé sans payer une pénalité d’annulation de 250 $.
This vow renewal package is complimentary when booking a minimum of 5 nights in the Hyatt Zilara Riviera Maya: Suite Ocean Front category or higher.
Inclusions de ce forfait :
• Organisation du mariage et touche personnalisée d’un coordonnateur de mariages sur place
• Cérémonie de renouvellement de vœux
• Bouquet(s) de corsage et/ou boutonnière(s) pour les mariés
• Toast au vin mousseux pour deux personnes
• Certificat de renouvellement de vœux
• Organisation spéciale d’un souper en tête-à-tête le soir de la cérémonie
• Forfait anniversaire de mariage
• Lettre de bienvenue
• Fruits frais
• Bouteille de vin mousseux
• Service de couverture spécial
• Déjeuner au lit avec mimosas (une réservation doit être faite auprès du concierge)
• Rabais de 15 % sur les soins au spa (les achats à la boutique ne sont pas compris)
* Le forfait peut être acheté si les conditions pour la gratuité ne sont pas remplies, à partir de 649 $ US (2025) et 799 $ US (2026).
* Le forfait peut être réservé directement auprès de l’équipe de réservation des groupes de mariage de l’hôtel.
* Veuillez communiquer avec le coordonnateur de mariages à l’hôtel au moins 30 jours à l’avance pour confirmer la disponibilité des dates.
Modalités et conditions :
Sous réserve de disponibilité et pour occupation double uniquement. Les prix et le forfait sont modifiables sans préavis. Ce forfait est pour deux personnes et ne peut être combiné à d’autres forfaits gratuits ou déduit à l’achat d’autres forfaits. Des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer pour les invités supplémentaires et les demandes de services optionnels. Le rabais de 15 % sur les soins au spa ne peut pas s’appliquer aux forfaits de spa ou être combiné aux autres promotions ou offres de spa. Une fois le mariage confirmé, il ne peut être annulé sans payer une pénalité d’annulation de 250 $.
Heure de l'enregistrement: 15h00 Heure du départ: 12h00
L’hôtel n’accepte aucun groupe d’étudiants, y compris, mais sans s’y limiter, les groupes en relâche de printemps. Tout groupe de loisirs ou groupe social composé principalement de personnes âgées de moins de 25 ans doit être de nature familiale. Au moins un parent doit séjourner dans la chambre avec ses enfants.
Alertes
La taxe d’assainissement de l’environnement varie entre 31 et 77 pesos mexicains par chambre, par nuitée. Elle doit être payée sur place, lors de l’enregistrement à l’hôtel. Les tarifs sont sujets à changement.
