FAQ

Aucune action n’est requise. Si vous avez réservé un forfait Vacances WestJet Québec à bord de WestJet (sauf e-packages et réservations de vols seulement) avant le 24 novembre 2025, pour un voyage à partir du 25 novembre 2025, et que vous n’avez pas payé pour les bagages enregistrés, nous ajoutons automatiquement un bagage enregistré gratuit par personne à votre réservation.

À compter du 24 novembre 2025, les voyageurs qui ont acheté un forfait Vacances WestJet Québec à bord d’un vol WestJet (sauf e-packages et réservations de vols seulement) pour un voyage après le 25 novembre 2025 bénéficieront de la franchise gratuite pour le premier bagage enregistré. La franchise de bagage enregistré gratuit ne s’applique pas de façon rétroactive. Si vous avez réservé et payé un bagage enregistré avant le 24 novembre 2025, un crédit voyage de 100 $ vous sera remis pour chaque franchise aller-retour achetée. Le crédit voyage sera envoyé au courriel dans le dossier. Si vous avez réservé auprès d’une agence de voyages, le crédit voyage à votre nom sera envoyé à l’agent de voyage.

Toutes les nouvelles réservations de forfaits Vacances WestJet Québec effectuées à compter du 24 novembre 2025 pour des voyages à partir du 25 novembre 2025 incluront automatiquement un bagage enregistré gratuit par voyageur. Applicable seulement aux forfaits Vacances WestJet Québec à bord de WestJet. Remarque : Les e-packages et les réservations de vols seulement ne sont pas admissibles à cette offre. Des frais supplémentaires s’appliquent aux bagages enregistrés additionnels ou surdimensionnés. Pour plus d’information sur toutes les règles et les restrictions relatives aux bagages, visitez la page sur les franchises de bagages de Vacances WestJet Québec (https://www.vacanceswestjetquebec.com/fr/compagnie-aerienne).

Si vous avez réservé un forfait de Vacances WestJet Québec dont le départ s’effectue à partir du 29 mai 2025, votre vol sera opéré par WestJet. Veuillez consulter les liens ci-dessous pour les détails de votre voyage avec WestJet, dont les politiques de bagages et la sélection de sièges, et toute autre information utile. (https://www.westjet.com/fr-ca/baggage)

Si vous avez réservé un forfait de Vacances WestJet Québec dont le départ s’effectue à partir du 29 mai 2025, votre vol sera opéré par WestJet. Veuillez consulter les liens ci-dessous pour les détails de votre voyage avec WestJet, dont les politiques de bagages et la sélection de sièges, et toute autre information utile. (https://www.westjet.com/fr-ca/baggage)

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Si vous avez réservé un forfait de Vacances WestJet Québec dont le départ s’effectue à partir du 29 mai 2025, votre vol sera opéré par WestJet. Veuillez consulter les liens ci-dessous pour les détails de votre voyage avec WestJet, dont les politiques de bagages et la sélection de sièges, et toute autre information utile. (https://www.vacanceswestjetquebec.com/fr/compagnie-aerienne)